Hi Markt GmbH
Letzte Aktualisierung: 01. November 2024
1. Einleitung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Hi Markt GmbH („Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie www.hi-markt.de (die „Website“) besuchen oder unsere Dienste nutzen.
„Sie“ oder „Ihr“ bezieht sich auf jede Person, die unsere Website besucht oder unsere Dienste nutzt – sei es als Kunde, Interessent oder Websitebesucher.
Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch.
2. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht, mit entsprechend aktualisiertem „Letzte Aktualisierung“-Datum.
3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
a) Welche Daten erfassen wir?
Kontaktdaten:
-
Name
-
Adresse
-
Telefonnummer
-
E-Mail-Adresse
Bestell- und Zahlungsdaten:
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
Zahlungsinformationen
-
Bestellte Artikel
-
Rücksendeinformationen
Kontoinformationen:
-
Benutzername
-
Passwort
-
Sicherheitsfragen (sofern erforderlich)
Kaufverhalten:
-
Angesehene oder gespeicherte Artikel
-
Kaufhistorie
-
Rabatt-/Treueprogramme
Kundensupport-Informationen:
-
Inhalte Ihrer Anfragen oder Rückmeldungen
b) Automatisch erfasste Informationen
-
Gerätetyp und Browserinformationen
-
IP-Adresse und Zugriffszeiten
-
Nutzungsverhalten auf der Website (Klicks, Scrollverhalten, besuchte Seiten)
c) Daten aus Drittquellen
-
Von Shopify, als Plattformanbieter
-
Von Zahlungsdienstleistern, z. B. PayPal, Klarna
-
Von Tracking- und Werbepartnern, z. B. Cookies, Analyse-Tools, Social Media
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten zur:
-
Kontoverwaltung und Auftragsabwicklung
-
Zahlungsabwicklung, Lieferung und Rücksendung
-
Personalisierung von Angeboten und Werbung
-
Betrugsprävention und Sicherheit
-
Kundenbetreuung und Optimierung unseres Services
5. Cookies
Unsere Website nutzt Cookies, um Funktionen bereitzustellen, Leistung zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.
Mehr Informationen: www.shopify.com/legal/cookies
Hinweis: Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren – dies kann jedoch die Nutzung der Website einschränken.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Ihre Daten können weitergegeben werden an:
-
Dienstleister (z. B. Logistik, IT-Support, Zahlungsabwicklung)
-
Marketingpartner (für personalisierte Werbung)
-
Unternehmensgruppen im Rahmen interner Prozesse
-
Dritte mit Ihrer Einwilligung, z. B. Social Media oder Produktempfehlungen
-
Behörden, wenn gesetzlich erforderlich (z. B. im Rahmen rechtlicher Verfahren oder Fusionen)
7. Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzrichtlinien.
Bitte prüfen Sie jeweils die Datenschutzerklärung der verlinkten Seite.
8. Datenschutz bei Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.
Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
Falls uns ein solcher Fall bekannt wird, werden die Daten umgehend gelöscht.
9. Sicherheit und Aufbewahrung
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben und dem Zweck der Speicherung.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
-
Auskunft über gespeicherte Daten
-
Berichtigung oder Löschung
-
Einschränkung der Verarbeitung
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Widerspruch gegen Direktmarketing oder Datenverarbeitung
-
Datenübertragbarkeit
-
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte:
📧 E-Mail: kontakt@hi-markt.de
11. Beschwerden
Sie können sich bei Datenschutzanliegen an uns oder an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
z. B. Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
12. Internationale Datenübertragung
Ihre Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden, insbesondere über Shopify.
Wir stellen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO eingehalten werden.
13. Kontakt
Hi Markt GmbH
Anna-Mungunda-Allee 15
13351 Berlin, Deutschland
📞 Telefon: +49 30 22011 8650
📧 E-Mail: kontakt@hi-markt.de