Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 01. November 2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Hi Markt GmbH (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) persönliche Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie www.hi-markt.de (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf dort tätigen oder auf andere Weise bezüglich der Website mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).

Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus rechtlichen Gründen. Wir werden die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen und das Datum „Letzte Aktualisierung“ anpassen.

Wie wir personenbezogene Daten erfassen und verwenden

Die erfassten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren. Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte zu schützen.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Die Art der gesammelten personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen. Diese können beinhalten:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsdaten.
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen.
• Einkaufsinformationen: Artikel, die Sie ansehen oder kaufen, gespeicherte Produkte, Treuepunkte.
• Kundensupport-Informationen: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns.

Automatisch erfasste Informationen

Wir erfassen automatisch bestimmte Nutzungsdaten, einschließlich:

• Geräteinformationen und Browserdetails.
• IP-Adresse und Verbindungsdaten.
• Interaktionen mit unserer Website und unseren Diensten.

Informationen von Dritten

Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie von folgenden Quellen:

• Shopify, zur Bereitstellung unserer Website und Dienste.
• Zahlungsdienstleister, zur Abwicklung Ihrer Bestellungen.
• Dritte, die Tracking-Technologien wie Cookies und Pixel bereitstellen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

• Zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Bearbeitung von Zahlungen, Lieferungen und Rücksendungen.
• Für Marketing- und Werbezwecke (z. B. E-Mails und personalisierte Anzeigen).
• Zum Schutz vor Betrug und zur Verbesserung der Sicherheit unserer Website.
• Zur Verbesserung unseres Kundenservices und zur Beantwortung Ihrer Anfragen.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern. Details zu den verwendeten Cookies finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

• Mit Dienstleistern (z. B. Zahlungsabwicklung, Versand, IT-Support, Datenanalyse).
• Mit Marketingpartnern zur Bereitstellung personalisierter Werbung.
• Mit Partnerunternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Mit Ihrer Zustimmung, z. B. bei Social-Media-Integrationen oder Produktversand durch Dritte.
• Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder Unternehmensumstrukturierungen (z. B. Fusion).

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Seiten.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Falls uns bekannt wird, dass wir solche Daten erfasst haben, werden wir diese umgehend löschen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, können jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren. Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten hängt von gesetzlichen Anforderungen und dem Zweck der Datenverarbeitung ab.

Ihre Rechte

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Recht auf Widerspruch gegen Marketing oder Datenverarbeitung.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerruf der Einwilligung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: kontakt@hi-markt.de.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden zur Datenverarbeitung haben, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Internationale Datenübertragung

Ihre Daten können außerhalb Europas verarbeitet werden. Wir sichern dabei angemessene Datenschutzstandards gemäß den europäischen Vorgaben zu.

Kontakt

Hi Markt GmbH
Anna-Mungunda-Allee 15,
13351 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 22011 8650
E-Mail: kontakt@hi-markt.de